在本次调查中，智能终端(包括智能手机、平板电脑)在家庭中基本普及，76.9%的被调查者家庭拥有2部及以上智能终端，16.8%的被调查者家庭有1部。中国互联网络信息中心副主任刘冰认为，手机3G网以及无线网络发展，为手机上网奠定了用户基础和网络基础。“即时通讯、定位、购物等一些专门为移动终端设计的应用与生活紧密相关，增加了人民使用移动终端的动力。”

 

调查结果显示，排在市民主要网络应用活动的前三位分别是信息获取、交流沟通、商务交易。50.3%受访者经常参与的网上活动为“浏览新闻”，46.7%的受访者选择“QQ”、“飞信”等即时通讯，41%的受访者为“网上购物”。

 

尽管物联网是一个专业的概念，但统计局调查发现，在日常生活中已经有84.2%的市民或多或少接触或使用过物联网技术的App。比如二维码(条形码)扫描、GPS导航定位、公交卡(手机卡)购物消费等，受访者中表示“经常使用到物联网应用技术”的人群比例达到30.5%。